EĞİTİM

Doktora

1991

İstanbul Üniversitesi
Sosyal Bilimler Enstitüsü

“Pazarlama Yönetimi Açısından Pazarlama Kontrolu: Önemi, Özellikleri ve Bir Model Önerisi”

Yüksek Lisans

1984

İstanbul Üniversitesi
Sosyal Bilimler Enstitüsü

“Reklamda Bilginin Kullanımı ve Basılı Reklamlarda Bilginin Tüketicilerce Hatırlanması üzerine Bir Araştırma”

Lisans

1982

İstanbul Üniversitesi
İşletme Fakültesi

ÇALIŞMA ALANLARI

•  Tüketici Davranışları
•  Pazarlama Ahlâkı
•  Kâr Amaçsız Organizasyonlarda Pazarlama
•  Pazarlama Tarihi ve Pazarlama Düşüncesi

VERDİĞİ DERSLER

Lisans

•  Pazarlama Yönetimi
•  Pazarlama Araştırmaları
•  İşletmelerde Sosyal Sorumluluk ve İş Ahlâkı
•  Tüketici Davranışları
•  Müzakere Teknikleri

Yüksek Lisans ve Doktora

•  Pazarlamada Örnek Olaylar
•  Satış Yönetimi
•  Tüketici Araştırmaları
•  Perakendecilik
•  Pazarlamada Yeni Yaklaşımlar
•  Pazarlama Araştırmaları

YAYINLAR

Uluslararası Dergilerde Makaleler

•  Torlak, Ö., C. Uzkurt ve M. Özmen, “Dimensions of Service Quality in Grocery Retailing: A Case from Turkey” Management Research News. Volume 33 (2010)’da yayına kabul edildi.
•  Koç, U., M. Paksoy ve Ö. Torlak, “How Do Extra-Role Behaviors Affect Salespeople Performance? An Empirical Examination”, Journal Of Transnational Management, Vol. 13 No.1, 2008, 58-76.
•  Torlak, Ö. ve U. Koç “Materialistic attitude as an antecedent of organizational citizenship behavior”, Management Research News, Vol.30 No.8, 2007, 581-596.
 

Ulusal Dergilerde Makaleler

•  Torlak, Ö. “Tüketici Davranışını Anlamada Metafor Kullanımı: Postmodern Tüketiciyi “Sivil İtaatsizlik” Metaforu İle Açıklamak”, Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi, Cilt 1 Sayı 2, Haziran 2008, 63-76.
•   Torlak, Ö. “Pazarlama ve Erdemlilik: Yanlış Algılar İçin Bir Açılım”, İş Ahlakı Dergisi, Cilt 1 Sayı 1, Mayıs 2008, 67-79.
•   Uzkurt, C. ve Ö. Torlak. "İşletmelerin Müşteri Değeri Yaratma Çabaları Üzerinde Öğrenme ve Pazar Odaklı Kültürün Etkileri", Hacettepe Üniversitesi İİBF Dergisi, Cilt 25 Sayı 1, Temmuz 2007, 239-257.
•   Torlak, Ö., Ş. Özdemir ve V. Kula, “Türk İşletmelerinin İhracat Performans Belirleyicileri”, Gazi Üniversitesi İİBF Dergisi, Cilt 9 Sayı 1, 2007, 13-114.
•   Uzkurt, C., Ö. Torlak ve M. Özmen “Pazarlama Ahlâkının Pazar Bilgisiyle İlişkisi ve Pazarlama Performansına Etkisi: Pazarlama Yöneticileri Üzerinde Bir Araştırma”, Öneri – Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Yıl 13 sayı 27, Ocak 2007, 95-102.
•   Uzkurt, C., Ö. Torlak ve M. Özmen “İşletmeler İçin Pazar Bilgisi Yeteneğinin Önemi ve Pazarlama Performansına Etkileri: 500 Büyük Firma Üzerinde Bir Araştırma”, İ.Ü. İşletme Fakültesi Dergisi, Cilt 35 Sayı 2, Kasım 2006, 7-35.
•   Torlak, Ö. ve M. Özmen “İki Farklı Kola Markası Tercih Eden Üniversite Öğrencilerini Ayıran Özelliklerin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma”, Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Cilt 20 Sayı 2, 2006, 359-371.
•   Torlak, Ö. “Türkiye’de Sosyal Bilimler ve Üniversitelerin Açmazları: Pazarlama Odaklılık Bir Çözüm Olabilir mi?”, Akademik İncelemeler – Sakarya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Cilt 1 Sayı 1, 2006, 57-69.
•   Altunışık, R. ve Ö. Torlak, “Türkiye’de Pazarlama Araştırmalarının Genel Bir Değerlemesi ve Nitel Yöntemlerin Artan Önemi”, Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi, Sayı 1, Ocak 2006, 56-72.
•   Torlak, Ö. ve C. Uzkurt “Kola Markası Kişiliklerinin Üniversite Öğrencileri Tarafından Algılanması”, Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, Cilt 6 Sayı 2, 2005,15-31.
•   Uzkurt, C. ve Ö. Torlak “Müşteri Mahremiyeti ve Müşterilerin Mahremiyet İlgisini Ölçmeye Yönelik Bir Uygulama”, Yönetim, Yıl 16 Sayı 51, Haziran 2005, 13-24.
•   Torlak, Ö. ve N. Uçkun “Eskişehir’de Kobi’lerin Pazarlama ve Finansman Sorunları Ara Kesiti”, Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt 5 Sayı 1, 2005, 199-215.
•   Torlak, Ö. ve Ş. Özdemir “Markanın Algılanan Sembolik Boyutları: Üniversite Öğrencileri Üzerine Bir Araştırma”, Hacettepe Üniversitesi İİBF Dergisi, Cilt 23 Sayı 1, Haziran 2005, 225-239.
•   Torlak, Ö. “Marka Bilgisi ve Marka Değerinin Tüketici Tercihleri Üzerindeki Asimetrik Etkisi”, Piyasa, 3(11), Yaz 2004, 177-185.
•   Torlak Ö. “Politik Örgütlerin Sivil Topluma Etkileri: Politik Pazarlamada Makyavelist Eğilimler ile Sivil (Pazar Odaklı) Değerlerin Çatışması”, Sivil Toplum,2(6-7), 2004, 57-65.
•   Torlak, Ö., “Bir Politik Pazarlama Aracı Olarak Hükümet Pazarlaması”, Akademik Araştırmalar Dergisi, Yıl 4 Sayı 14, Ağustos-Ekim/2002, 33-47.
•   Torlak, Ö., “Kredi Kartı Kullanımının Satınalma Alışkanlıklarına Etkileri Üzerine Eskişehir’de Bir Araştırma”, Yönetim, Yıl 13 Sayı 41, Ocak/2002, 67-78.
•   Torlak Ö., "Gelişen Yönetim Yaklaşımlarının Satış Yönetimi Açısından Değerlendirilmesi", Yönetim, Yıl 12 Sayı 40, Ekim 2001, 19-28.
•   Torlak, Ö., "Eğitim Hizmetleri Pazarlaması Açısından Üniversite Öğrencilerinin Hizmet Kalitesini Algılamalarının Önemi", Kuram ve Uygulamada Eğitim Yönetimi, Sayı 27, Yaz 2001, 397-416.
•   Torlak, Ö., "Haber Pazarlaması", Osmangazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 30. Yıl Özel Sayısı, 2000, 101-118.
•   Torlak, Ö. ve Ş. Özdemir, "Yerel Hizmetler, Yerel Yönetimler ve Etkinlik", Erciyes Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi, Sayı 15, 1999, 111-120.
•   Torlak, Ö., "Kâr Amaçsız Kuruluşlar Olarak Yerel Yönetimlerde Ahlâki Sorumluluk", Uludağ Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi, Cilt 17 Sayı 3-4, Ağustos/1999,http://iktisat.uludag.edu.tr/dergi/second.html
•   Torlak, Ö., "Belediye Hizmetlerinde Pazarlama", TODAİE Çağdaş Yerel Yönetimler Dergisi, Cilt 8 Sayı 1, Ocak/1999, 96-114.
•   Torlak, Ö., "Bilginin Pazarlanmasında Ahlâki Sorumluluk", Yeni Türkiye, Yıl 4 sayı 20, Mart-Nisan/1998, 1522-1532.
•   Torlak, Ö., "Yerel Hizmetlerde Kalite", Kırıkkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 1/1998, 269-279.
•   Torlak, Ö., "Üretici İşletmelerde Pazarlama Maliyetlerinin İzlenmesi ve Kontroluna Yardımcı Olacak Şekilde Pazarlama Bilgi Sisteminin Geliştirilmesi", İ.Ü. İşletme Fakültesi Dergisi, Cilt 17 Sayı 1, Nisan/1988 (Aralık/1994'te basılmıştır), 75-92.
 

Uluslararası Bildiriler

•  Torlak, Ö. ve M. Özmen “A Comparison Between East and West in Terms of Marketing Ethics Codes”, 14 th Conference on Historical Analysis & Research in Marketing (CHARM), May 27-31, 2009, Leicester, UK., Proceedings, 83-86.

•  Özmen, M. ve Ö. Torlak “A View of Consumption History of during thePeriod of Modernization”, 14 th Conference on Historical Analysis & Research in Marketing (CHARM), May 27-31, 2009, Leicester, UK., Proceedings, 64-69.

•  Torlak, Ö. ve M. A. Tiltay “Sivil Toplum Kuruluşlarında Örgütsel Öğrenme ile Pazar (Vatandaş) Odaklılık Arasındaki İlişkiler”, V. Uluslararası STK’lar Kongresi, 24-26 Ekim 2008, Çanakkale, Bildiriler Kitabı 793-798.

•  Torlak, Ö. ve M. Özmen “A Study About The Relationships Between Being Market Maven and Buying Decision Difficulty Factors”, Sixteenth World Business Congress, July 4-8, 2007, Maastricht, The Netherlands, Proceedings, 191-196.

•  Koç, U., M. Paksoy ve Ö. Torlak “How Do Extra-Role Behaviors Affect Sales People Performance? An Ampirical Ezamination”, Sixteenth World Business Congress, July 4-8, 2007, Maastricht, The Netherlands, Proceedings, 1183-190.

•  Torlak, Ö., F. Kırkbir ve U. Koç “Referans Grubu ve Materyalizmin Statü Tüketimine Etkileri: Karadenizli Olan ve Olmayan Öğrenciler Arasında Bir Karşılaştırma”, İkinci Uluslararası İşletme ve Ekonomi Çalıştayı, 28-29 Haziran 2007, Giresun, Bildiler Kitabı, 66-78.

•  Uzkurt, C. ve Ö. Torlak “Online Alışveriş Yapma ve Yapmama Motiflerinin Belirlenmesi”, İkinci Uluslararası İşletme ve Ekonomi Çalıştayı, 28-29 Haziran 2007, Giresun, Bildiler Kitabı, 104-111.

•  Torlak, Ö., ve U. Koç, “Materialistic Attitude as an Antecedent of Organizational Citizenship Behavior”, Fifteenth World Business Congress, 18-21 June 2006, Sarajevo, International Management Development Research Yearbook, 383-390.

•  Özmen, M. ve Ö. Torlak, “An Empirical Study on Retail Crowding Perceptions of Fashion Leaders and Market Mavens among Young Consumers in Turkey”, Fifteenth World Business Congress, 18-21 June 2006, Sarajevo, International Management Development Research Yearbook, 370-374.

•  Torlak, Ö., C. Uzkurt ve M. Özmen, “A Study on Hedonic and Utilitarian Values, and Time Pressure on Shopping in Turkey”, 17th Annual Conference of The International Academy of Business Disciplines, April 7-10, 2005, Pittsburgh, Pennsylvania, USA. Business Research Yearbook – Global Business Perspectives, 12(2), 601-605.

•  Torlak, Ö. ve M. Paksoy, “ OCB and Job Satisfaction of Supermarket Salespeople: An Investigation in Turkey”, 17th Annual Conference of The International Academy of Business Disciplines, April 7-10, 2005, Pittsburgh, Pennsylvania, USA. Business Research Yearbook – Global Business Perspectives, 12(2), 625-629.

•  Özdemir Ş., R. Altunışık, Ö. Torlak, “A Study on The Turkish Consumers’ Expectations and Perceptions of Consumption and Shopping Behaviors Following A Possible EU Membership”, Third International Symposium on Business Administration, Gelibolu-Çanakkale, 27-28.May.2004, Canakkale Onsekiz Mart University Faculty of Economics and Administrative Sciences in Biga and Silesian University School of Business Administration in Karvina, Proceedings, 559-564.

•  Torlak, Ö., R. Altunışık ve Ş. Özdemir, “Satış Elemanlarının Pazarlama Ahlâkına Yönelik Algılamalarının Belirlenmesi Üzerine Bir Araştırma”, 1. Uluslararası Türkiye İş ve Meslek Ahlakı Kongresi, Ankara 17-19.Eylül.2003, Hacettepe Üniversitesi İşletmecilik Meslek Etiği Uygulama ve Araştırma Merkezi, Bildiri Kitabı, 412-420.

•  Özdemir, Ş., Ö. Torlak ve R. Altunışık, “Tüketici Ahlâkı Üzerine Bir Araştırma”, 1. Uluslararası Türkiye İş ve Meslek Ahlakı Kongresi, Ankara 17-19.Eylül.2003, Hacettepe Üniversitesi İşletmecilik Meslek Etiği Uygulama ve Araştırma Merkezi, Bildiri Kitabı, 421-430.

•  Özmen, M. ve Ö. Torlak, “İçerik Analizi İle Basılı reklamlarda Kadın Figürleri Kullanımının Pazarlama Ahlâkı Açısından Değerlendirilmesi”, 1. Uluslararası Türkiye İş ve Meslek Ahlakı Kongresi, Ankara 17-19.Eylül.2003, Hacettepe Üniversitesi İşletmecilik Meslek Etiği Uygulama ve Araştırma Merkezi, Bildiri Kitabı, 403-411.

•  Uzkurt, C. ve Ö. Torlak, “İşletmelerin Pazarlama Uygulamalarının Tüketicilerce Ahlâki Açıdan Değerlendirilmesi”, 1. Uluslararası Türkiye İş ve Meslek Ahlakı Kongresi, Ankara 17-19.Eylül.2003, Hacettepe Üniversitesi İşletmecilik Meslek Etiği Uygulama ve Araştırma Merkezi, Bildiri Kitabı, 675-680.

•  Harcar T. ve Ö. Torlak, “Perceived Instructor’s Quality in Marketing Education: A Comparative Study Between New and Well-Established Turkish Universities”, The Impact of Globalization on World Business in The New Millennium: Competition, Cooperation, Environment, and Development, International Management Development Association and Akdeniz University, July 10-14.2002, Antalya-Turkey, Proceedings, Eds., E. Kaynak and F. D. Sarvan, 346-352.
 

Ulusal Bildiriler

•  Torlak, Ö., C. Vatandaş ve Ş. Özdemir, “Aile Yaşam Döngüsü (AYD) Aşamalarını Belirlemede Temel Değişkenler Sorunu”, 21. Yüzyılda Türkiye’de Sosyal Bilimler ve Toplum Sorunları Sempozyumu, 6-8 Mart 2009, Yalova, Bildiriler Kitabı, 258-270.

•  Torlak, Ö. ve U. Koç, “Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Yöneticiler İçin Ne İfade Ediyor?”, 16. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi, 16-18 Mayıs 2008, Antalya, Bildiriler Kitabı, 640-646.

•  Torlak, Ö. “Kendi Anılarından Türk İşadamının Vizyonunda Müşteri Odaklılığın Gelişiminin İncelenmesi”, XV. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi, 25-27 Mayıs 2007, Sakarya, Bildiriler Kitabı, 500-508.

•  Koç, U. ve Ö. Torlak, “İşletme Sahip ve/veya Yöneticilerinin Etik Davranışlarla İlgili Algıları Rekabete Bakış Açılarından Etkileniyor mu? KOBİ’ler Üzerinde Bir Araştırma”, II. Ulusal Uygulamalı Etik Kongresi, ODTÜ, Ankara 18-20 Ekim 2006, Bildiriler Kitabı, 457-463.

•  Özmen, M. ve Ö. Torlak, “Gösterişçi Tüketim ve Alışveriş Düşkünlüğü Tüketici Ahlâkını Nasıl Etkiler?”, II. Ulusal Uygulamalı Etik Kongresi, ODTÜ, Ankara 18-20 Ekim 2006, Bildiriler Kitabı, 514-521.

•  Uzkurt, C. ve Ö. Torlak “Pazar Odaklı Öğrenme Kültürünün Müşteri Değeri Yönelimi Üzerine Etkisi”, 5. Orta Anadolu İşletmecilik Kongresi, 15-17 Haziran 2006, Tokat, Bildiriler Kitabı, 64-72.

•  Koç, U. ve Ö. Torlak “KOBİ’lerde Kıyaslama Tekniğinin Pazarlama Stratejilerine Etkileri”, 2. KOBİ’ler ve Verimlilik Kongresi, 2-3 Aralık 2005, İstanbul, Bildiriler Kitabı, 428-432.

•  Torlak, Ö. “Bir Sivil Toplum Örgütü Olarak Politik Parti Yöneticilerinin Sivil (Vatandaş Odaklı) Algılamaları İle Makyavelist Eğilimlerinin Analizi”, II. Ulusal Sivil Toplum Kuruluşları Kongresi, 15-16 Ekim 2005, Çanakkale, Bildiriler Kitabı, 231-239.

•  Torlak, Ö. ve E. Erdemir, “İşletme Öğrencilerinin Üniversite Öğretimi ve Bilgiye Bakışları ile Makyavelist Eğilimleri Arasındaki İlişkiler”, 4. Ulusal Bilgi, Ekonomi ve Yönetim Kongresi, 15-16 Eylül 2005 Sakarya, Sakarya Üniversitesi İİBF, Bildiriler Kitabı, 957-964.

•  Torlak, Ö. ve E. Erdemir, “Yönetim Kurulu Üyelerinin Kurumsal Yönetim ve Sosyal Sorumluluk İlişkisine Yönelik Algılamaları”, 4. Orta Anadolu işletmecilik Kongresi, 12-14 Mayıs 2005 Ankara, TOBB Ekonomi ve Teknoloji Üniversitesi İşletme Bölümü, Bildiriler Kitabı 205-218.

•  Torlak, Ö. “KOBİ’lerde Dış Kaynak Kullanımının Ürün Fiyatları ile Pazarlama Performansı Üzerindeki Etkileri”, 1. Kobiler ve Verimlilik Kongresi, İstanbul 11-12.Aralık.2004, İstanbul Kültür Üniversitesi, Bildiriler Kitabı. 544-550.

•  Erdemir E., Ö. Torlak, “Aile İşletmelerindeki Yöneticilerin Pazar Odaklılıkla İlgili Algılamalarının Belirlenmesi Üzerine Eskişehir’de Bir Araştırma”, 1. Aile İşletmeleri Kongresi, İstanbul 17-18.Nisan.2004, İstanbul Kültür Üniversitesi Aile İşletmeleri ve Girişimcilik Araştırma Merkezi, Bildiri Kitabı, 233-242.

•  Koç U. ve Ö. Torlak “Örgütsel Vatandaşlık Davranışının Müşteri / Vatandaş Odaklı Hizmet Sunumuna Etkileri”, Kamu Yönetiminde Kalite 3. Ulusal Kongresi, Ankara 4-5.Aralık.2003, TODAİE Yayın No.319, 35-48.

•  Altunışık, R., Ö. Torlak ve Ş. Özdemir, “Ekonomik Kriz ve Alışveriş Alışkanlıkları Üzerine Bir Araştırma”,8. Ulusal Pazarlama Kongresi, 16.-19 Ekim 2003 Kayseri, Erciyes Üniversitesi İİBF. Bildiriler Kitabı, 327-343.

•  Torlak, Ö. ve Ş. Özdemir, “Küçük ve Orta Ölçekli işletme Yöneticilerinin İş Ahlâkı ve Sosyal Sorumluluk Anlayışları Üzerine Bir Alan Araştırması”, 11. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi, 22-24 Mayıs 2003 Afyon, Afyon Kocatepe Üniversitesi İİBF, Bildiriler Kitabı, 145-160.

•  Ş. Özdemir, R. Altunışık ve Ö. Torlak, “21. Yüzyılın Başında Pazarlama ve Satış Yöneticilerinin Pazarlama Anlayışlarının Değerlendirilmesi”, 7. Ulusal Pazarlama Kongresi, 31.Mayıs-2.Haziran.2002 Afyon, 21. Yüzyılın Pazarlama Paradigması – Bildiriler Kitabı, Afyon Kocatepe Üniversitesi Yayın No.32, 3-18.

•  Torlak, Ö., “Pazar Bilgisini Paylaşmada Satış Elemanlarının Kişilik Özelliklerinin Rolü Üzerine Bir Araştırma”, I. Ulusal Bilgi, Ekonomi ve Yönetim Kongresi, 10-11.Mayıs.2002, Kocaeli Üniversitesi İİBF., Hereke-İzmit, Bildiriler Kitabı, 765-778.

•  Torlak, Ö. ve Ş. Özdemir, "Müşteri Gözüyle Perakendecilikte Başarı Değişkenleri", 4. Ulusal Pazarlama Kongresi, 18-20.Kasım.1999, Antakya-Hatay, 39-46.

•  Torlak, Ö. ve Ş. Özdemir, "Hizmet Kalitesini İyileştirmede Kamu Görevlilerinin Tatmininin Rolü", Kamu Yönetiminde Kalite 2. Ulusal Kongresi, 21-22.Ekim.1999, Ankara, TODAİE Yayın No.296, 323-331.

•  Torlak, Ö. ve C. Uzkurt, "Belediyelerde Hizmet Anlayışı ve Stratejik Yönetime Geçiş", Kamu Yönetiminde Kalite 2. Ulusal Kongresi, 21-22.Ekim.1999, Ankara, TODAİE Yayın No.296, 247-258.

•  Torlak, Ö., "Hizmet Kalitesini İyileştirmede Belediye Hizmet Kullanıcılarının Şikayet Sürecinin Düzenlenmesi", Kamu Yönetiminde Kalite 1. Ulusal Kongresi, 26-27.Mayıs.1998, Ankara, TODAİE Yayın No. 289, I. Cilt, 357-370.

•  Torlak, Ö., "Pazarlama Ahlâkı", Siyasette ve Yönetimde Etik Sempozyumu", 24-26.Aralık.1997, Adapazarı, Sakarya Üniversitesi İİBF ve Adapazarı Tic. ve San. Odası, Adapazarı 1998, 455-467.
 

•  Altunışık, R., Ş. Özdemir ve Ö. Torlak, Pazarlamaya Giriş, 2. Baskı, Sakarya: Sakarya Yayıncılık, 2007.

•  Altunışık, R., Ş. Özdemir ve Ö. Torlak, Modern Pazarlama, 4. Baskı, İstanbul: Değişim Yayınları, 2006.

•  Torlak, Ö. Tüketim – Bireysel Eylemin Toplumsal Dönüşümü, İstanbul: İnkılab Yayınları, 2000.

•  Torlak, Ö. Belediyelerde Hizmet Yönetimi ve Pazarlama, Ankara: Seçkin Yayıncılık, 1999.
 

Editörlükler ve Kitap Bölümleri

•  Torlak, Ö. ve R. Altunışık (Editörler), Pazarlama Stratejileri – Yönetsel Bir Yaklaşım, Beta Yayınları, İstanbul 2009.

•  Torlak, Ö. ve M. Barca, “Pazarlama Düşüncesinin Gelişimi, Pazar Odaklılık ve Stratejik Düşünme”, Pazarlama Stratejileri – Yönetsel Bir Yaklaşım, Editörler; Ö. Torlak ve R. Altunışık, Beta Yayınları, İstanbul 2009, 3-21.

•  Torlak, Ö. “Pazarlamanın Yeni Tanımı ve Pazarlama Karmasındaki Değişime İlişkin Değerlendirmeler”, Güncel Pazarlama Yaklaşımlarından Seçmeler, Editörler; Varinli, İ. ve K. Çatı, Detay Yayıncılık, Ankara 2008, 1-29.

•  Torlak, Ö., R. Altunışık ve Ş. Özdemir (Editörler), Yeni Müşteri, Hayat Yayıncılık, İstanbul 2007.

•  Torlak, Ö. ve R. Altunışık “Deneyimsel Pazarlama ve Tüketici Deneyimi”, Yeni Müşteri, Editörler; Torlak, Ö., R. Altunışık ve Ş. Özdemir, Hayat Yayıncılık, İstanbul 2007, 47-66.

•  Torlak, Ö. ve C. Uzkurt “Kültürel Etkileşim ve Yeni Tüketici”, Yeni Müşteri, Editörler; Torlak, Ö., R. Altunışık ve Ş. Özdemir, Hayat Yayıncılık, İstanbul 2007, 95-110.

•  Torlak, Ö. “Tüketicilerin Değişen Hayat Tarzları”, Yeni Müşteri, Editörler; Torlak, Ö., R. Altunışık ve Ş. Özdemir, Hayat Yayıncılık, İstanbul 2007, 135-160.

•  Torlak, Ö. “Tüketicilerin Kurumsal Sosyal Sorumluluk Çabalarını Algılamaları”, Kurumsal Sosyal Sorumluluk, Editör; Aktan, C.C., İGİAD Yayınları, İstanbul 2007, 85-97.
 

•  Torlak, Ö. “Modern Dünyada Yeşil Pazarlama Ne İfade Ediyor?”, Çerçeve, Yıl 17 Sayı 49, Ekim 2007, 108-113.

•  Torlak, Ö. “Belediyeleri Yeniden Konumlandırmak ve Hizmetleri Yönetmek”, Çerçeve, Yıl 15 Sayı 44, Ekim 2007, 118-121.

•  Torlak, Ö. “Yönetimde Ahlâk ve Sorumluluklar”, Eğitime Bakış, Yıl 3 Sayı 8, Ocak-Mart 2007, 34-39.

•  Torlak, Ö. “Türkiye’de Pazarlama Tarihine Bir Giriş Denemesi: Atasözleri ve Pazarlama”, Pİ Pazarlama ve İletişim Kültürü Dergisi, Cilt 5 Sayı 17, Temmuz-Eylül 2006, 50-57.

•  Torlak, Ö.”Deneyimsel Pazarlama Araçları Olarak Haber ve Haber Programları” Pİ Pazarlama ve İletişim Kültürü Dergisi, Cilt 3 Sayı 10, Ekim 2004, 50-56.

•  Torlak Ö. “İnternette Pazarlamada Fiyatlandırma Stratejileri: Kavramsal Bir Çalışma”, Pazarlama Dünyası, Yıl 18 Sayı 104, Mart/Nisan 2004, 22-27.

•  Torlak, Ö. ve M. Özmen, “Alışveriş Ortamının Kalabalıklığı, Zaman Baskısı ve Alışverişten Duyulan Tatmin: Kavramsal Bir Çalışma”, Pİ Pazarlama ve İletişim Kültürü Dergisi, Cilt 4 Sayı 4, 2003, 27-34.

•  Torlak, Ö., "Üniversite Öğrencilerinin Pazarlamaya Bakış Açıları, Tüketim Alışkanlıkları ve Tatmin Düzeyleri Üzerine Bir Araştırma", Pazarlama Dünyası, Yıl 16 Sayı 93, Mayıs-Haziran/2002, 32-37.

•  Torlak, Ö., "Sivil Toplum Örgütlerine Sosyal Pazarlama Yaklaşımı", Pazarlama Dünyası, Yıl 15 Sayı 85, Ocak-Şubat/2001, 45-51.

•  Torlak, Ö., "Yeni Bir Yüzyılın Başında Tüketici Eğilimlerindeki Değişim ve Pazarlama Stratejileri", Ekopol, Sayı 6, Nisan-Haziran/2000, 56-59.

•  Torlak, Ö., "Rekabet Edici Pazarlama Stratejileri Geliştirmede Pazarlama Performansının Kullanımı", Çerçeve, Kasım/1998, 150-156.

•  Torlak, Ö., "Pazarlama Kararlarında Ahlâki Yaklaşımın Temelleri", Yönetim, Yıl 9 Sayı 30, Haziran/1998, 9-19.

•  Torlak, Ö., "Hukuksuzluk ve Girişimcilik Ahlâkı", Çerçeve, Nisan/1998, 74-78.

•  Torlak, Ö., Pazarlama ve Sorumluluk", Çerçeve, 1-3/1997, 121-122.

•  Torlak, Ö., "Pazarlama Kontrolu ve Pazarlama Performansı", Pazarlama Dünyası, Yıl 9 Sayı 53, Eylül-Ekim/1995, 37-39.

•  Torlak, Ö., "Pazarlama Yönetiminde Toplumsal ve Kurumsal Kültürün Yeri ve Önemi", Pazarlama Dünyası, Yıl 9 Sayı 51, Mayıs-Haziran/1995, 29-31.

•  Torlak, Ö., "Tatmin ve Tüketim Arasında Mal Politikaları", Pazarlama Dünyası, Yıl 7 Sayı 38, Mart-Nisan/1993, 10-15.

•  Torlak, Ö., "Pazarlama Tüketime Değil Tatmine Yönelik Olmalıdır", Pazarlama Dünyası, Yıl 6 Sayı 36, Kasım-Aralık/1992, 27-28.

•  Torlak, Ö., "Reklamda Kararalma Süreci", Pazarlama Dünyası, Yıl 3 Sayı 18, Kasım-Aralık/1989, 31-37.
 

Tamamlanmış Projeler

•  Torlak, Ö., C. Uzkurt ve M. Özmen, Süpermarketler ile İndirim Mağazalarında Tüketicinin Satınalma Davranışları, Hizmet Kalite Boyutları ve Müşterilerin Kalite Algılamalarının Ölçümü Eskişehir’de Bir Uygulama, 2005 (Osmangazi Üniversitesi Bilimsel Yayınlar ve Araştırma Fonu, Proje No: 200317050)

•  Uzkurt, C., Ö. Torlak ve M. Özmen, Pazar Bilgisi, Pazarlama Ahlâkı ve Pazarlama Performansı İlişkilerinin Yöneticilerce Algılanması: 500 Büyük Firma Yöneticileri Üzerinde Bir Uygulama, 2005 (Osmangazi Üniversitesi Bilimsel Yayınlar ve Araştırma Fonu, Proje No: 200317020)

•  Torlak, Ö. ve N. Uçkun, Eskişehir’deki Küçük ve Orta Boy İşletme(KOBİ)’lerin Pazarlama ve Finansman Problemleri ile İşletme Yöneticilerinin İş Ahlâkı Algılamalarının Belirlenmesi, 2003 (Osmangazi Üniversitesi Bilimsel Yayınlar ve Araştırma Fonu, Proje No: 200117027)
 

•  Sencar, Ö., Ö. Torlak ve A. Okumuş, Küreselleşen Ekonomi İçerisinde Ortaya Çıkan Yeni Dağıtım Kanalları, İstanbul Ticaret Odası Yayın No: 2007-27, İstanbul 2007.
 

Bilimsel Kuruluşlara Üyelikler

•  Ulusal Bilgi, Ekonomi ve Yönetim Kongreleri Bilim Kurulu Üyesi 2004 – devam ediyor

•  Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Derneği Üyesi 2005 – devam ediyor

•  Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi Danışma Kurulu Üyesi 2006 – devam ediyor
 

Ödüller

1.      Best paper award for the Sixteenth Annual World Business Congress, July, 4-8, Maastricht , The Netherlands. IMDA- International Management Development Association.